en altres idiomes

Moltes empreses han comès l’error de confiar en Google Translate per a presentar la seva web en diferents idiomes. Per ventura mai has llegit una frase en el teu idioma ja no, amb faltes d’ortografia o errors gramaticals, sinó sabent i estant 100% segur que això no estava escrit per algú que dominava el teu idioma? Succeeix amb el públic estranger, que en trobar-se un lloc web mal traduït, reaccionen de diferents formes (totes elles negatives). A alguns els genera desconfiança, a altres falta de respecte i tot això si aconsegueix comprendre el text.

Així doncs, una bona traducció és la base. Però també hi ha altres punts importants a tenir en compte.

• SEO internacional no és SEO en altres idiomes.
• Identificar l’idioma, llengua o dialecte objectiu.
• Adaptar la web al mercat lingüístic.

Fer SEO en anglès no és fer SEO en Regne Unit, En la majoria d’ocasions es dóna per descomptat que si volem posicionar la nostra web en un altre idioma és perquè volem apuntar a un altre país, però això no ha de ser necessàriament així. Fer SEO en un idioma, no és fer SEO en el país a on majoritàriament es parla aquest idioma. A vegades podem voler posicionar-nos amb altres idiomes en el nostre propi país.

Tornem a l’exemple de Mallorca. Aquest empresari vol tenir posicionat el seu negoci a nivell local. El més lògic seria que la seva web estigués en castellà i en català. No obstant això, com és una zona molt turística, és igual d’aconsellable fer SEO en altres idiomes. És per això que ha decidit anar pels idiomes més freqüents entre els estrangers i residents de l’illa (alemany i anglès).

Arribats a aquest punt, una bona agència SEO que domini el SEO en altres idiomes sap que depenent del temps que fa que estan allotjats, residint, etc., buscaran a Google.es, Google.co.uk i Google.de.No és un detall menor aclarir que Google diferencia els resultats entre les cerques:

• Des de Espanya en castellàa Google.es (per exemple nadiu i resident a Espanya).
• Des de Espanya en castellà a Google.de (per exemple turista alemany a Espanya buscant alguna cosa en castellà).
• Des de Espanya en alemany a Google.es (per exemple resident a Espanya buscant alguna cosa en alemany).
• Des de Espanya en alemany a Google.de (per exemple turista alemany a Espanya buscant alguna cosa en alemany).

Si analitzes els supòsits anteriors, es pot inferir una combinació de temps d’estada (nadius, residents nous, habitants estrangers, turistes) el coneixement previ del qual és essencial per a poder fer un bon posicionament SEO. I això només tenint en compte el SEO en alemany, perquè si aquest empresari desitgés SEO internacional hauria de pensar en el país més que en l’idioma (consultar SEO en alemanya o SEO en Regne Unit).

En síntesi, tota agència de màrqueting que realitzi SEO en altres idiomes, haurà de realitzar una segmentació internacional, analitzar els diferents idiomes de cadascun d’aquests països i establir estratègies segons l’orientació geogràfica. Després monitorar l’experiència d’usuari de diferents països i amb cadascun d’aquests idiomes (això és fàcil detectar-ho per la configuració del seu navegador), i realitzar les modificacions necessàries per a millorar la posició en el resultats de Google.

Després d’identificar el públic objectiu, has de tenir en compte l’adequació dialèctica de la web per a poder posicionar-la en un altre idioma. Per exemple, volem fer SEO en anglès per a un públic que prové del Regne Unit. En aquest cas, traduirem la web al anglès, però a quin dialecte? O l’anglès que parla un escocès és el mateix que parla un britànic o un irlandès? I succeeix el mateix en el SEO per a Espanya: el castellà d’Espanya és només per al nadius. O no hi ha sud-americans o centreamericans que resideixen i parlen castellà? Per això, cal tenir molta de cura amb les traduccions literals sense pensar en el contingut adequat lingüísticament per a cada idioma. Això pot extrapolar-se a qualsevol part del món i la inversió continua sent mínima respecte a contractar un nadiu per a cada idioma. Sabies que l’empresa DELL va estar durant mesos preparant a hindús perquè dominessin l’accent americà, i així en hores nocturnes els hindús poguessin atendre els reclams o el suport tècnic com si fossin i estiguessin a USA (les 24 hores desperts)? DELL va fer això quan no era el gegant que va ser i per això va créixer com no van créixer la majoria de les empreses que només veien despeses i costos.

Aquestes són algunes de les raons per les quals, si vols posicionar la teva empresa en un altre idioma, és tan important analitzar empreses nadiues del sector que ens permetin identificar el tipus de registre que hauríem d’emprar, les expressions habituals en aquesta temàtica, l`ús de referències culturals i, sobretot, cuidar molt les faltes d’ortografia. D’aquesta manera, ens assegurem que l’usuari no experimenti cap mena de rebuig mentre navega per la nostra pàgina.

D’altra banda, també seria recomanable tenir el domini amb l’extensió corresponent a aquest país, en aquest cas .co.uk. Un mai sap quan es podrà expandir a altres països o necessitar SEO internacional.